LES PETITS PANIERS D\u2019ANNE livre ses produits en France et dans tous les pays de l’Union Europ\u00e9enne et peut sur demande livrer dans n’importe quel pays.<\/p>\n\n\n\n
Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s avec le bon de livraison, \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e lors de votre commande. La livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e ni dans des h\u00f4tels, ni \u00e0 des bo\u00eetes postales.<\/p>\n\n\n\n
LES PETITS PANIERS D\u2019ANNE ne pourra \u00eatre tenu responsable des cons\u00e9quences dues \u00e0 un retard d\u2019acheminement n\u2019\u00e9tant pas de son fait.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 tout moment, vous \u00eates inform\u00e9 du suivi de votre commande \u00e0 l\u2019aide du num\u00e9ro de suivi et du lien du transporteur qui vous sont communiqu\u00e9s au moment de l\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n
La commande est d\u00e9pos\u00e9e directement dans la bo\u00eete aux lettres du destinataire si ses dimensions le permettent. Dans le cas contraire, un avis de mise \u00e0 disposition est d\u00e9pos\u00e9 dans la bo\u00eete aux lettres pour indiquer au destinataire l\u2019adresse de retrait de sa commande.<\/p>\n\n\n\n
En cas d\u2019absence de bo\u00eete aux lettres ou d\u2019inaccessibilit\u00e9 \u00e0 celle-ci \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e, la commande sera d\u00e9pos\u00e9e en point de retrait et r\u00e9put\u00e9e r\u00e9alis\u00e9e. Le transporteur ne prendra pas contact avec le destinataire. Si vous n\u2019\u00eates pas le destinataire, il vous appartient de le pr\u00e9venir qu\u2019un colis est \u00e0 sa disposition dans le point de retrait indiqu\u00e9 sur votre suivi de colis.<\/p>\n\n\n\n
Pour des raisons li\u00e9es \u00e0 la nature p\u00e9rissable du produit, il est fortement conseill\u00e9 d\u2019aller le retirer au point de retrait indiqu\u00e9 par le transporteur dans les 24h ouvr\u00e9es muni de l\u2019avis de passage et d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9. A d\u00e9faut d\u2019avoir retir\u00e9 le colis dans le d\u00e9lai susvis\u00e9, LES PETITS PANIERS D\u2019ANNE ne pourra \u00eatre tenu responsable d\u2019une \u00e9ventuelle d\u00e9gradation des produits.<\/p>\n\n\n\n
Si le destinataire ne se manifeste pas dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 ou dans le cas o\u00f9 le colis serait r\u00e9exp\u00e9di\u00e9 \u00e0 LES PETITS PANIERS D\u2019ANNE, la livraison sera consid\u00e9r\u00e9e comme r\u00e9alis\u00e9e et aucun remboursement ni aucune r\u00e9exp\u00e9dition du produit \u00e0 une autre adresse ne sera effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas o\u00f9 l\u2019adresse du domicile correspondrait \u00e0 un \u00e9tablissement public (h\u00f4pital..) ou \u00e0 un \u00e9tablissement priv\u00e9 (entreprise, clinique, maison de retraite\u2026) et que le colis ne pourrait \u00eatre remis en mains propres au destinataire, la livraison sera alors consid\u00e9r\u00e9e comme r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 partir du moment o\u00f9 le colis aura \u00e9t\u00e9 remis \u00e0 l\u2019accueil ou au service de l\u2019\u00e9tablissement d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception des marchandises.<\/p>\n\n\n\n
Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sur le site sont des d\u00e9lais indicatifs, correspondant aux d\u00e9lais moyens de traitement et de livraison. Les d\u00e9lais de livraison tiennent compte du d\u00e9lai de pr\u00e9paration dans nos ateliers ainsi que du d\u00e9lai d\u2019acheminement du transporteur.<\/p>\n\n\n\n
Afin que ces d\u00e9lais soient respect\u00e9es, vous devez vous assurer d\u2019avoir communiqu\u00e9 des informations exactes et compl\u00e8tes concernant l\u2019adresse de livraison (tels que, notamment : n\u00b0 de rue, de b\u00e2timent, d\u2019escalier, codes d\u2019acc\u00e8s, noms et\/ou num\u00e9ros d\u2019interphone, etc.).<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai de pr\u00e9paration : 1 \u00e0 2 jours ouvr\u00e9s pour toute commande re\u00e7ue avant 13h00<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai d’acheminement : 2 \u00e0 3 jours ouvrables<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai de livraison total \u00e0 compter de la date de confirmation de la commande : 3 \u00e0 5 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai de pr\u00e9paration : 1 \u00e0 2 jours ouvr\u00e9s pour toute commande re\u00e7ue avant 13h00<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai d’acheminement : 2 \u00e0 3 jours ouvrables<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai de livraison total \u00e0 compter de la date de confirmation de la commande : 3 \u00e0 5 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai de pr\u00e9paration : 1 jour ouvr\u00e9 pour toute commande re\u00e7ue avant 13h00<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai d’acheminement : 1 jour ouvrable<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lai de livraison total \u00e0 compter de la date de confirmation de la commande : 1 \u00e0 2 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n
Les commandes sont r\u00e9ceptionn\u00e9es du lundi au vendredi (hors jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n
Les commandes pass\u00e9es le samedi et le dimanche sont trait\u00e9es le lundi ou le mardi selon le stock disponible.<\/p>\n\n\n\n
Jours ouvr\u00e9s de la FERME APICOLE : le jeudi de 18heures \u00e0 19h30, hors jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Jours ouvrables pour les transporteurs : du lundi au samedi, hors jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Pendant les p\u00e9riodes de fort pic d’activit\u00e9 des transporteurs (f\u00eates de fin d’ann\u00e9e, Saint Valentin…), le d\u00e9lai d’acheminement peut-\u00eatre prolong\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
LES PETITS PANIERS D\u2019ANNE met tout en \u0153uvre pour respecter les d\u00e9lais de livraison. Toutefois, LES PETITS PANIERS D\u2019ANNE ne saurait \u00eatre tenue pour responsable des \u00e9ventuels retards de livraison dus \u00e0 une f\u00eate majeure \u00e0 fort trafic de livraison (No\u00ebl, Saint Valentin, F\u00eate des M\u00e8res\u2026) ou \u00e0 tout cas de force majeure.<\/p>\n\n\n\n
LES PETITS PANIERS D\u2019ANNE met tout en \u0153uvre afin de vous satisfaire au mieux. Dans ce cadre, si vous avez une r\u00e9clamation \u00e0 faire, vous pouvez l\u2019envoyer par courrier \u00e0 l\u2019adresse ci-dessous ou directement via la rubrique \u00ab Nous contacter \u00bb sur notre site \u00abwww.annabeille.fr \u00bb en pr\u00e9cisant le num\u00e9ro de commande concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Si le produit n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, pour toute autre raison que le cas de force majeure ou les cas susvis\u00e9s (absence du destinataire, informations erron\u00e9es\u2026), la vente pourra \u00eatre r\u00e9solue et l\u2019acheteur pourra obtenir restitution de son prix, \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre indemnit\u00e9 ou dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n\n\n\n
Nous vous rappelons que vous b\u00e9n\u00e9ficiez de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue aux articles L211-4 et suivants du code de la consommation et de la garantie l\u00e9gale relative aux cons\u00e9quences des d\u00e9fauts ou vices cach\u00e9s pr\u00e9vue aux articles 1641 et suivants du code civil. Le remboursement se fera par ch\u00e8que ou par virement.<\/p>\n\n\n\n
En cas de non-conformit\u00e9, vous pouvez retourner le ou les articles, accompagn\u00e9s de leur preuve d’achat, \u00e0 LES PETITS PANIERS D\u2019ANNE, 84, ALL DE BELLEVUE, 24100 LEMBRAS, en nous indiquant si vous d\u00e9sirez un \u00e9change ou un remboursement. Pour nous aider \u00e0 mieux vous servir, merci de nous indiquer \u00e9ventuellement au dos du bordereau de livraison, le motif de votre retour.<\/p>\n\n\n\n
Le remboursement se fait par ch\u00e8que ou par virement. Le d\u00e9lai de remboursement ne d\u00e9passera pas les 30 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre demande de remboursement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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